Come riscaldare un indirizzo IP per l'invio di e-mail SMTP

Immagine in primo piano della guida al riscaldamento IP

Cos'è il riscaldamento IP?

IP Warming è la pratica di abituare i provider di posta in arrivo a ricevere messaggi dai tuoi indirizzi IP dedicati. 

È una parte estremamente importante dell'invio di e-mail con qualsiasi provider di servizi e-mail per garantire che i tuoi messaggi raggiungano le loro caselle di posta a una velocità costantemente elevata.

IP Warming è progettato per aiutarti a stabilire una reputazione positiva con gli ISP (fornitori di servizi Internet). 

Ogni volta che viene utilizzato un nuovo indirizzo IP per inviare un'e-mail, gli ISP monitorano in modo programmatico tali e-mail per verificare che non vengano utilizzati per inviare spam agli utenti.

Cosa succede se non ho tempo per riscaldare gli IP?

È richiesto il riscaldamento IP. Se non riesci a riscaldare gli IP in modo appropriato e lo schema della tua e-mail causa sospetti, potrebbero verificarsi alcune o tutte le seguenti condizioni:

La tua velocità di consegna della posta elettronica potrebbe essere notevolmente ridotta o rallentata.

Gli ISP limitano la consegna delle e-mail quando sorgono sospetti di spam in modo da poter proteggere i propri utenti. Ad esempio, se invii a 100000 utenti, l'ISP potrebbe consegnare l'e-mail solo a 5000 di quegli utenti durante la prima ora. L'ISP monitora quindi le misure di coinvolgimento come tassi di apertura, tassi di clic, annullamenti dell'iscrizione e segnalazioni di spam.

Se si verifica un numero significativo di segnalazioni di spam, potrebbero scegliere di relegare il resto di tale invio nella cartella spam anziché recapitarlo nella posta in arrivo dell'utente.

Se il coinvolgimento è moderato, potrebbero continuare a limitare la tua posta elettronica per raccogliere più dati sul coinvolgimento per determinare se la posta è o meno spam con maggiore certezza.

Se l'e-mail ha metriche di coinvolgimento molto elevate, potrebbero smettere di limitare completamente questa e-mail. Usano quei dati per creare una reputazione e-mail che alla fine determinerà se le tue e-mail vengono filtrate automaticamente per lo spam.

Il tuo dominio e/o IP potrebbero essere inseriti nella lista nera dagli ISP, a quel punto tutte le tue e-mail inizieranno ad andare direttamente nella cartella spam della posta in arrivo del tuo utente.

In tal caso, dovrai visitare gli elenchi in cui ti trovi e fare appello a questi ISP per uscire da tali elenchi O configurare un nuovo server sul tuo VPS o su un altro VPS.

Best practice per il riscaldamento IP

Tutte le conseguenze di cui sopra sono del tutto evitabili se si seguono le seguenti linee guida:

 

Inizia inviando piccoli volumi di e-mail e aumenta la quantità che invii ogni giorno il più gradualmente possibile. Le campagne e-mail improvvise e ad alto volume sono considerate con il massimo scetticismo dagli ISP.  Pertanto, dovresti iniziare inviando piccole quantità di e-mail e scalare gradualmente verso il volume di e-mail che intendi inviare.  Indipendentemente dal volume, ti suggeriamo di riscaldare il tuo IP per sicurezza. Si prega di consultare il programma qui sotto per i dettagli. Preferisci sempre e-mail ben mirate a esplosioni indiscriminate durante il riscaldamento degli IP.

 

Quando il riscaldamento IP è completo, continua a inviare una cadenza il più coerente possibile. Gli IP possono raffreddarsi se il volume si interrompe o diminuisce in modo significativo per più di pochi giorni. Diffondi la tua email in un giorno o più giorni.

Assicurati che la tua lista e-mail sia pulita, idealmente direttamente dal team di sicurezza IT del tuo obiettivo di phishing e che non contenga e-mail vecchie o non verificate.

Monitora attentamente la tua reputazione del mittente mentre conduci il processo di riscaldamento dell'IP.

Le seguenti metriche sono importanti da osservare durante il riscaldamento:

 

Frequenza di rimbalzo: 

Se una campagna rimbalza a più del 3-5%, dovresti valutare la pulizia del tuo elenco con il team di sicurezza IT per il tuo obiettivo di test di phishing.

 

Segnalazioni di spam:

Se una campagna viene segnalata come spam con una percentuale superiore allo 0.08%, dovresti rivalutare il contenuto che stai inviando, assicurarti che sia mirato a un pubblico interessato e assicurarti che le tue e-mail siano formulate in modo appropriato per suscitare il loro interesse .

Punteggi di reputazione del mittente: 

I seguenti servizi sono utili per verificare come sta procedendo la tua reputazione: dnsbl.info, mxtoolbox.com/blacklists.aspxe poste.io/dnsbl 

Programmi di riscaldamento IP

Consigliamo vivamente di aderire rigorosamente a questo programma di riscaldamento IP per garantire la consegna. È anche importante non saltare i giorni poiché il ridimensionamento coerente migliora la consegna.

Giorni N. di email da inviare

1 50

2 100

3 500

4 1,000

5 5,000

6 10,000

7 20,000

8 40,000

9 70,000

10 100,000

11 150,000

12 250,000

13 400,000

14 600,000

15 1,000,000

16 2,000,000

17 4,000,000

18+ Doppio giornaliero fino al volume desiderato

 

Una volta che il riscaldamento è completo e hai raggiunto il volume giornaliero desiderato, dovresti mirare a mantenere quel volume ogni giorno. 

Qualche fluttuazione va bene, ma raggiungere il volume desiderato, quindi fare un'esplosione di massa solo una volta alla settimana può influire negativamente sulla tua capacità di recapito e sulla reputazione del mittente. 

Infine, la maggior parte degli ISP memorizza i dati sulla reputazione solo per 30 giorni. Se trascorri un mese senza inviare, dovrai ripetere il processo di riscaldamento dell'IP.

Segmentazione del sottodominio

Molti ISP e provider di accesso alla posta elettronica non filtrano più solo in base alla reputazione dell'indirizzo IP. Queste tecnologie di filtraggio ora tengono conto anche della reputazione basata sul dominio. 

Ciò significa che i filtri esamineranno tutti i dati associati al dominio del mittente e non solo l'indirizzo IP.

Per questo motivo, oltre a riscaldare il tuo IP di posta elettronica, ti consigliamo anche di avere domini o sottodomini separati per la posta di marketing, transazionale e aziendale. 

Ti consigliamo di segmentare i tuoi domini in modo tale che la posta aziendale venga inviata tramite il tuo dominio di primo livello e la posta di marketing e transazionale venga inviata tramite domini o sottodomini diversi.